白戈电商:店群随笔16

大帅 28 0

年前给自己置办了点礼物。

一把网易严选的椅子,根据人体工程学设计的。

一个书架,长1米,高1.8米。

为什么会选这两个礼物?

希望办公室能给我带来更多的诱惑,有诱惑就有期待的感觉。

椅子是一种感官上的体验,网易严选的椅子有什么不一样,品质问题,品牌的传播会让人更加具备信任感,其实就是人体工程学的概念。

第一次听人体工程学的概念是因为一个做室内设计的妹子,她是做壁画那种,她们对于壁画的设计是依据人体工程学来设计的。

举个简单的例子,某个场地要画壁画,那么这个时候,首先分析这个场地的客户人群,客户人群的性别,身高,然后根据客户人群的身高的视角,停留的时间,去做画面渐变或者递增。

神奇吧,很多人可能对壁画的了解就是,这面墙,你去换,然后就没然后了。

当然也有这种公司的存在,所以区别就在于面对客户的人群。

更优质的客户必然会用更高标准去对待。

人体工程学是什么?是科学。

那你相信感觉还是科学?

我更愿意相信建立在科学上的感觉。

如果你跟一个做电商的新手说,去买把1000块钱的人体工程学设计的椅子吧。

他回复:傻逼。

如果你跟一个出入天河北的妹子说,有没有坐过1000块钱椅子。

可能她会给你推荐更高价格的。

体验过的东西会更有发言权。

我们对产品的理解是这样,对项目的模式和理解更是这样。

我把对店群的理解拆分为两点。

一点是B2C的服务,另外一点是B2B的模型。

如何去理解这两点。

首先是B2C的服务,其实就是自己做店卖货,面对广大的消费者,你需要用更多的店铺来去承载更多的产品去触达他们。

客户永远都是存在的,并且这个快速消费的时代,快速消费的平台,客户是没有忠诚度可言的。

为什么平台鼓励做直播,为什么平台鼓励24小时内发货,其实就是希望客户冲动性消费,氛围化销售,有没有感觉直播能够卖货是一件很神奇的事情,为什么有的人直播间可以卖爆,有的直播间冷冷清清。

因为大家讲究人、货、场,人货场很简单啊,不就是优质的主播,便宜的供应链,不错的场地吗?

好像也是这个逻辑,我跟展望聊过一丢丢这方面的东西,但是我感觉主要是人和场,人和场可以给人带来势能,人是充满激情的人,场是具备氛围的场。什么样的人充满激情?什么场次最有氛围,学过教练技术和做过会销的就懂,搞过保险的也懂。

把会销的模式搬到线上,做直播10000%赚钱。

很多人觉得,那他妈简单啊,我找个做保险的去干就行了。

做保险是不是100%赚钱?

不是100%,有团队或者做到了区域才赚钱,其他就是跑龙套的。

做保险赚到钱的,根本对于直播就不感兴趣,会认为直播赚钱太少了。

做保险很牛逼吗?这么低门槛的职业居然野心那么高。

呵呵,做保险比绝大多数电商公司牛逼,因为他们的组织架构模型。

好了,今天先这样,明天继续聊。

想继续看的,投币上车。

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